中國服務之星介紹
袁藝容
工作崗位:國內(nèi)值機崗
服務感言:我愿以真心換真心,做旅客旅途中的家人!
個人事跡:幫助旅客辦理登機牌;為保障航空安全,托運行李前進行的安保問詢;幫助旅客挑選喜愛的座位;向旅客表達旅途的祝福;幫助特殊旅客辦理值機手續(xù)...這是袁藝容每天工作的全部內(nèi)容,雖然看起來顯得單調(diào)、重復,但她卻非常樂在其中。因為一份服務中的真心,袁藝容也收獲了許多來自旅客的真心。她幾天就會收獲一封表揚信,還經(jīng)常收到旅客微博上的點名表揚,她將這些表揚和夸贊視為珍貴的勛章,激勵自己不斷努力前行,為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,持續(xù)為旅客創(chuàng)造幸福。